オリジナルプロダクツ
お客様と共に考え調査・分析・提案し、運用サポートまでを一貫して手掛ける独自のコンサルティングとサポートシステム「io(イオ)」がお客様のリスクマネージメントをご支援致します。
io (イオ)
ioはお客様を支援するサービスです。
企業の変化を見つめながらITシステムを円滑に運営するために技術者がお客様を訪問し、点検やアドバイスをいたします。
メールや電話による質問・ お問い合わせにお答えし、トラブルを未然に防ぐためのお手伝いや困った時のサポートをおこないます。
CTI顧客管理システム
~コンピュータと通信を融合させる技術~
新規顧客獲得と既存顧客の囲い込みは、企業の生命線です。
統一された電話応対、担当者にとって些細と考えがちな情報の共有化。
最高のユーザサービスであるスピーディな対応を実現できるのがCTIです。
ビジネスコミュニケーショングループウェア
~webブラウザで動作するグループウェア~
ビジネスコミュニケーションを重要視し企業活性化を内側から促進するグループウェアです。
情報の集約でワンストップサービス、戦略的に使える攻防一体型で、拡張性、柔軟性を叶えるカスタマイズ可能な進化型グループウェアでもあります。